F.A.Q

1 - Commander

Comment passer commande ?

Vous verrez en bas de chaque produit "ajouter au panier", il vous suffira donc de cliquer dessus, vous aurez le choix des accessoires dans le menu déroulant.
Un lien vers paypal s'affiche, il vous suffit donc de vous authentifier si vous disposez d'un compte paypal de paiement ou alors régler par carte bançaire si vous ne disposez pas de compte paypal en cliquant alors sur "je ne dispose pas de compte paypal".
Vous arrivez sur une nouvelle page vous permettant de régler par carte bançaire en y rentrant toutes les informations nécessaires: nom/prénom/ numéro de la carte/cryptogramme/date d'expiration... Pour plus d'informations voir notre rubrique "mode de paiements"

Vous avez également la possibilité de:

1ère option : nous envoyer par mail votre requête à l'adresse suivante : societehitech@live.fr

2ème option : nous téléphoner au numéro suivant (numéro non surtaxé) : 06 38 70 27 99 aux horaires affichés entre 10h - 19h30 du Lundi au Samedi afin qu'on puisse vous assister directement en ligne.

Vos prix sont ils négociables ?

Oui, nous sommes ouverts a toutes négociations dans le cas de commandes multiples, nous pouvons vous proposer une réduction sur les frais de ports

2 - Livraison

D'où les produits sont-ils livrés ?

Nous expédions les commandes directement depuis la France et non depuis l'étranger ce qui vous évite de payer des frais de douanes en cas de commande sur des produits venus directement de l'étranger ou que la marchandise soit retenue par celle-ci.

Quels sont les délais de livraison ?

Les produits sont expédiés en 24H selon notre activité après réception du paiement. Vous recevrez votre article en 48h ouvrés.
Nos produits sont expédiés sous emballage solide ( enveloppe à bulles, cartons,...)
Les envois sont effectués en Lettre, Lettre Max, Collissimo ou Collissimo recommandé selon l'article.
Les commandes sont expédiées sous 24H du lundi au vendredi, en fonction du mode de paiement .
La livraison prend en moyenne 2 jours ouvrables ou plus selon l'efficacité de la Poste
Les Frais d'envois comprennent : frais postaux, emballage, manutention, frais de gestion.
Les frais de livraisons sont inclus dans le prix total TTC du produit sur notre site et comprennent les frais d'envois nécessaires en France métropolitaine.
Si vous habitez en DOM-TOM ou à l'étranger, merci de nous l'indiquer afin que nous puissons vous communiquer les frais de ports nécessaires à votre destination

Quels sont les frais de port ?

Les prix des produits comprennent les frais de port. Un supplément peut vous être demandé si vous souhaitez commander votre article hors de la France métropolitaine.

3 - Authenticité des produits

Les produits sont-ils authentiques ?

Oui, tous les produits vendus sur le site sont 100% authentiques, neuf emballé avec précaution.

4 - Paiements

Quels modes de paiement acceptez vous ?

Nous acceptons les paiements par chèque, paypal, virement bancaire, mandat cash/compte, mais également carte bançaire. Voir rubrique "comment payer"

Conditions générales de vente

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